最新のお知らせ Information

承認メールが届かない不具合について[改修済み]

コドモノガタリをご利用下さっている皆様へ
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コドモノガタリをご利用いただき誠にありがとうございます。

[5月11日(金)20:01時点]
コドモノガタリをコドモノガタリの独自IDでご登録頂いた方の内、[i.softbank.jp]からご登録頂いた方に、承認メールが届かない不具合がありました。
承認メールが届かず、承認手続きが済んでいない状態でアプリを起動されますと、ログインできないようになっております。弊社サーバー側に不具合がありましたので、承認メールがすぐに届くよう修正対応致しました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

皆様に楽しんで頂けるサービスを提供できるよう、
引き続きスタッフ一同改善に取り組んで参ります。何卒よろしくお願い致します。

その他、不具合や改善のご要望は下記メールアドレスまで頂戴できれば幸いです。

info@kodomonogatari.com

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コドモノガタリ運営チーム